Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für ChangeCockpit GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der ChangeCockpit GmbH, Floraweg 4, 5600 Lenzburg, Schweiz (nachfolgend „ChangeCockpit“), und ihren Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung von IT-Dienstleistungen, Schulungen, Beratungen und weiteren Serviceleistungen im Bereich Microsoft 365.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und ChangeCockpit kommt durch die Annahme eines Angebots oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen durch den Kunden zustande. Nebenabreden und Änderungen bedürfen der Schriftform.

3. Leistungen von ChangeCockpit

ChangeCockpit bietet Dienstleistungen wie Schulungen, Beratungen und die Bereitstellung von Informationen an. Der Umfang der Leistung ergibt sich aus dem individuellen Vertrag oder dem Leistungsbeschrieb.

4. Pflichten des Kunden
  • Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen und Unterlagen vollständig und richtig zur Verfügung zu stellen.
  • Zugangsdaten und Passwörter sind vom Kunden vertraulich zu behandeln.
  • Der Kunde haftet für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
  • Es gelten die jeweils vereinbarten Preise; Preise verstehen sich in CHF exkl. MwSt.
  • Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Ausstelldatum zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
  • Bei Zahlungsverzug behält sich ChangeCockpit vor, die Dienstleistung einzustellen und Verzugszinsen zu erheben.
6. Gewährleistung und Haftung
  • ChangeCockpit gewährleistet eine sorgfältige und fachgerechte Leistungserbringung, übernimmt aber keine Garantie für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder Eignung der Inhalte für bestimmte Zwecke.
  • Jegliche Haftung wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen; insbesondere haftet ChangeCockpit nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
  • Für Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden, wird nur die Haftung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften übernommen.
7. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von ChangeCockpit.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte (Copyright)
  • Sämtliche von ChangeCockpit GmbH bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Präsentationen, Skripte, Schulungsunterlagen und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
  • Die Urheberrechte verbleiben bei ChangeCockpit GmbH bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
  • Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder anderweitige Nutzung dieser Materialien – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von ChangeCockpit GmbH gestattet.
  • Jegliche Verwertung der Inhalte zu gewerblichen Zwecken, insbesondere das Erstellen und Anbieten eigener Dienstleistungen auf Basis der von ChangeCockpit gelieferten Konzepte, Dokumentationen, Schulungen oder Informationen, ist untersagt.
8a. Verbot der Nutzung zur Erstellung eigener Dienstleistungen
  • Dienstleister und Dritte sind ausdrücklich nicht berechtigt, die von ChangeCockpit GmbH zur Verfügung gestellten Informationen, Unterlagen oder Konzepte ganz oder teilweise zur Entwicklung, Vermarktung oder Durchführung eigener oder fremder Dienstleistungen, Produkte oder Angebote zu verwenden.
  • Dieses Verbot umfasst insbesondere:
    • Die Nachahmung oder abgewandelte Wiederverwendung von Trainingsinhalten, Präsentationen, Arbeitsmethoden oder Beratungsleistungen, die von ChangeCockpit bereitgestellt wurden.
    • Die Integration der gelieferten Inhalte in eigene Kundenprojekte, Dienstleistungen oder Produktangebote, unabhängig davon, ob diese entgeltlich oder unentgeltlich erfolgen.
  • Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.
9. Vertragslaufzeit und Kündigung
  • Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Dienstleistungsumfang.
  • Verträge können unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nicht anderweitig vereinbart.
  • Bei wiederholten Vertragsverletzungen ist eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund möglich.
10. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Lenzburg, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine sinngemässe, gesetzeskonforme Bestimmung ersetzt.

Auf alle Verträge und diese AGB ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Version: 07-2025